Processos internos

Identidade

Área que descreve como a operação do PERCI roda por dentro: quem entra no time e como, quais reuniões existem, como o dinheiro fecha e quais documentos regem a relação com aluno e prestador. É a área que faz o negócio funcionar sem depender da sua memória.

Sub-pastas

• onboarding-time/ — trilha de entrada de pessoa nova: acessos, contexto, primeiras entregas, checklist de saída.
• rituais/ — reuniões e ritos recorrentes: objetivo, quem participa, duração, pauta padrão, onde fica a ata.
• financeiro/ — rotina de fechamento, conciliação com o gateway, contas recorrentes, calendário fiscal.
• juridico/ — contrato, termo de uso, política de privacidade, política de reembolso.
• SKILLS/ — skills desta área.

Regras da área

• Todo processo escrito responde: quando dispara, quem executa, qual o passo a passo, como se sabe que terminou.
• Documento jurídico aqui é referência de trabalho, não parecer. Decisão jurídica é do advogado.
• Financeiro guarda regra e rotina, nunca extrato, nunca número de conta, nunca chave pix.
• Acesso e credencial não moram aqui. Só a lista do que precisa ser concedido, sem valor.
• Contrato com pessoa física entra anonimizado ou como modelo em branco.

Skills previstas

Só os nomes. Nenhuma implementada nesta fase.

• onboarding-de-pessoa
• ata-de-ritual
• fechamento-financeiro
• revisor-de-contrato

Integrações previstas

• Google Drive — principal repositório de arquivo da operação, inclui documento assinado e planilha
• Gmail — comunicação interna e com prestador
• Google Calendar — rituais e calendário fiscal
• GitHub — versionamento do próprio OS
• Notion — base operacional já existente

O que não fazer aqui

• Não guardar senha, token, chave de API ou secret de qualquer natureza.
• Não guardar documento com CPF, RG ou dado bancário.
• Não dar parecer jurídico ou contábil como se fosse definitivo.
• Não misturar processo da NexIA Lab. Este OS é só do PERCI.